COMPRA CON RETIRO
Si compraste con la opción de «retiro previa coordinación», te contactaremos en un máximo de 3 días hábiles para coordinar el retiro. Te entregaremos la dirección al momento de agendar el retiro.
COMPRA CON DESPACHO
Si compraste con la opción de «despacho previa coordinación», trabajaremos en tu pedido para despacharlo lo antes posible, previa confirmación de stock, por medio del courier Starken. El tipo de envío será “por pagar”, el pago que se realiza directamente a la empresa de despacho, al momento de recibir la mercadería en destino. Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción de la mercadería.
CONFIRMACIÓN DE TU PEDIDO
Una vez emitido tu pedido te contactaremos lo antes posible. Si hay algún producto de tu compra que no esté disponible, te lo haremos saber a la brevedad y te confirmaremos nueva fecha de entrega.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Una vez emitida y pagada la compra, si decides retractarte, no te podemos devolver el dinero. En caso que el producto recibido no cumpla con las condiciones comprometidas o tenga algún imperfecto ponte en contacto con nosotros al correo info@lightboxiluminacion.cl. Se aceptan devoluciones o cambios, solo si no se cumple con lo comprometido y hasta 30 días de recibido el producto. Los cambios se pueden hacer siempre y cuando el producto se encuentre en las mismas condiciones en que fue entregado. Puedes ver más en https://www.lightboxiluminacion.cl/politica-de-reembolso/
ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
Si por cualquier causa no pudiéramos entregar algún producto que ya pagaste, nuestra responsabilidad se limita a la devolución del dinero por el precio pagado, no pudiendo exigir la entrega del producto ni cualquier otra indemnización por dicha falta.
PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo. No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.
CONTACTO
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